九游体育客服中心
本页提供问题提交与回复进度查询。
用户服务通道
发现未经授权的内容,可通过页面上的客服联系我们。
请提供以下内容以便核实
- 01浏览器显示的具体提示
- 02你访问的网址
- 03用的什么浏览器
-
高清直播要多少网速?
高清线路一般建议 10M 以上宽带;卡顿时先切省流档,画面会更稳。
-
有没有办法屏蔽不想看的联赛?
在赛程页顶部按联赛筛选,只勾选关注的几个,其他的就自动隐藏了。
-
手机流量看球怎么省流量?
在播放器右下角把清晰度切换到省流模式,一场比赛能省下不少流量。
-
为什么投屏后电视上只有声音没画面?
先退出投屏,重新连接电视并切换一条直播线路。这通常和设备连接状态或当前线路的播放兼容性有关。
-
为什么老手机装APP后运行这么慢?
先清理一下手机内存和缓存,再到APP设置里关掉高清自动加载;实在带不动就直接用浏览器看网页版,更轻量。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0511-87704976,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。